Intention ensimmäinen vuosi
Onnistunut aloitus haastavassa taloustilanteessa
Vuosi sitten olimme monin tavoin uusien haasteiden edessä. Edessämme oli tyhjä taulu, johon pääsimme piirtämään aivan uudenlaista ja oman näköistämme tarinaa. Alusta asti oli selvää, että erikoistumme vahvasti hakumarkkinointiin ja tavoittelemaan parasta mahdollista hakukoneoptimoinnin ja -mainonnan yhdistävää palvelua asiakkaillemme. Olimme panneet merkille, että haku oli noussut yrityksissä suurimmaksi yksittäiseksi markkinoinnin kanavaksi, joten syväosaamista ja uutta näkemystä tällä kentällä selkeästi tarvitaan.
Aloituksemme osui taloudellisesti haastavaan aikaan, jossa yritykset olivat varovaisia päätöksissään. Näkemyksemme kuitenkin oli, että haku on kanavana kriittinen lähes kaikille yrityksille, sillä se on lähimpänä asiakkaan ostopäätöstä. Tällöin on erityisen tärkeää, että hausta, oli se sitten maksettua tai orgaanista, saadaan paras mahdollinen potentiaali kiinni kustannustehokkaasti ja skaalautuvasti. Tähän meillä oli ratkaisut valmiina.
Asiakkaiden tyytyväisyys on toimintamme perusta
Pääsimme nopeasti aloittamaan ensimmäisten asiakkaidemme kanssa, joille haluan antaa erityiskiitoksen luottamuksesta lähteä tuoreen toimiston kanssa yhteistyöhön. Olemme saaneet työstämme paljon kiitosta, ja se on myös poikinut runsaisiin suositteluihin, joiden kautta olemme päässeet esittäytymään Suomen merkittävimpien yritysten markkinointipäättäjille. Suositteluhalukkuudesta kertoo myös syksyllä järjestetyn NPS-kyselymme erinomainen tulos, joka oli täydet 100 – kaikki asiakkaamme antoivat meille siis suositteluarvosanaksi 9 tai 10/10.
Olemme kuulleet ihmettelyjä siitä, kuinka olemme tehneet mahdottomalta kuulostavasta mahdollista tai tuoneet esiin aivan uuden näkökulman, jota ei ole aikaisemmin osattu edes kuvitella. Vahvuuksiamme ovat erityisesti erikoistunut senioriosaaminen ja oma aktiivinen työkalukehitys. Tekoäly on tuonut oman tehosteensa teknologiakehitykseemme, mutta emme olisi tässä pisteessä ilman luotettavia yhteistyökumppaneitamme, joiden kanssa olemme rakentaneet useita työkaluja, joita ei alalla ole toistaiseksi tullut vastaan.
Vauhdikas kasvu jatkuu
Hyvä myynnin kehitys on mahdollistanut meille myös tiimin kasvun. Toistaiseksi tiimiimme ovat liittyneet rautaiset ammattilaiset Tiina-Elina Rouhiainen sekä Riina Anttila, jotka molemmat ovat täydentäneet hakumainonnan palettiamme loistavasti. Kasvumme jatkuu ja etsimmekin tällä hetkellä jo seuraavia vahvistuksia tiimiimme.
Järjestämme toukokuussa ensimmäisen asiakkaillemme ja kumppaneillemme suunnatun tapahtuman, jossa käymme onnistumiskeissejä läpi ja esittelemme kehittämiämme työkaluja. Mikäli olet yrityksesi hakumarkkinoinnista vastaava, niin 16.5. järjestettävään tapahtumaan voi vielä ilmoittautua sähköpostitse joonas.kantoluoto@intentio.fi.
Olemme vasta alussa ja vauhti tästä vain kiihtyy!